Tilaus- ja sopimusehdot

Hyväksymällä tilauksen vahvistat, että olet tutustunut näihin tilaus- ja sopimusehtoihin ja hyväksyt ne.

Tuotteiden maksaminen

Asiakas ostaa tanssiliikuntatunteja (”Tanssitunti”) Hot Cakes tanssikoululta, jonka toiminnasta vastaa Wilhovuori Oy (y-tunnus: 1097725-3) (jäljempänä ”Tanssikoulu”). Ostetut Tanssitunnit maksetaan verkkokaupassa, ja suoritettu maksu oikeuttaa osallistumaan kyseiselle tanssitunnille.

Maksunvälittäjänä toimii Stripe, Inc. yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Stripe on lisensoitu maksulaitos, joka välittää maksun Tanssikoululle. Tämän vuoksi tiliotteellasi tai korttilaskullasi näkyy maksunsaajana Stripe.

Mahdollinen muu maksutapa, kuten lasku tai osamaksu, sovitaan tapauskohtaisesti aina etukäteen.

Peruutusehdot ja lakisääteinen peruuttamisoikeus

Verkkokaupasta ostetuilla kausimaksuilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus tilauksen tekemisestä lukien.

Jos kauden opetus alkaa asiakkaan pyynnöstä ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä ja asiakas käyttää peruuttamisoikeuttaan, Tanssikoululla on oikeus periä asiakkaalta peruuttamisilmoituksen tekemiseen mennessä järjestetyistä Tanssitunneista suhteellinen ja kohtuullinen korvaus.

Tämän 14 päivän peruuttamisoikeusajan päätyttyä ostetun kauden maksut ovat sitovia. Jos asiakas jättää saapumatta valitsemalleen Tanssitunnille tai keskeyttää kauden, maksua ei palauteta.

Maksu voidaan kuitenkin palauttaa tai sopimus katkaista kesken kauden lääkärintodistusta vastaan, jos pitkäaikainen sairaus tai vamma estää osallistumisen Tanssitunneille loppukauden ajan.

Palautus lasketaan jäljellä olevien, käyttämättä jäävien viikkojen suhteellisena osuutena lääkärintodistuksen toimittamispäivästä lukien. Mahdollisesta maksunpalautuksesta vähennetään aina 35 euron käsittely- ja hallintokulu Tanssikoululle aiheutuvista todellisista toimistokuluista.

Tilausvahvistus

Tanssikoulu lähettää onnistuneesta tilauksesta ja maksusta vahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksesta ilmenevät:

• Asiakkaan valitsemat Tanssitunnit
• Tanssituntien voimassaoloaika
• Muut tarvittavat osallistumisohjeet

Ilmainen kokeilutunti

Tanssikoulu tarjoaa uusille asiakkaille mahdollisuuden tutustua tanssitunteihin kokeilemalla ensimmäistä Tanssituntia veloituksetta seuraavin ehdoin:

• Etu koskee vain uusia asiakkaita (henkilöitä, jotka eivät ole aiemmin osallistuneet tanssikoulun tanssitunneille tai kursseille). Kokeiluoikeus on henkilökohtainen ja sen voi käyttää vain yhden (1) kerran.
• Ilmaiselle kokeilutunnille on aina ilmoittauduttava ennakkoon puhelimitse (040 5344 504) tai sähköpostitse hotcakes_official@icloud.com. Paikat täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä ryhmän enimmäiskoon puitteissa.
• Kokeilutunnille osallistuva henkilö sitoutuu noudattamaan näitä tilaus- ja sopimusehtoja, tilojen käyttäytymissääntöjä sekä kenkärajoituksia.

Tanssitunnit ja osallistuminen

• Kesto: Yhden Tanssitunnin kesto on 50 minuuttia. Tunti alkaa tasatunnilta ja päättyy 10 minuuttia ennen seuraavaa tasatuntia (esim. klo 18.00–18.50). Kahden peräkkäisen Tanssitunnin kesto on 100 minuuttia (esim. klo 18.00–19.40).
• Myöhästyminen: Saavu paikalle hyvissä ajoin. Jos myöhästyt tanssitunnilta yli 10 minuuttia, voit osallistua opetukseen vain opettajan luvalla.
• Ryhmäkoko: Tunnille otetaan enintään 35 osallistujaa.
• Jalkineet: Salissa ei saa käyttää ulkokenkiä tai tummia jälkiä jättäviä urheilukenkiä. Kaikki lattiaa vaurioittavat jalkineet ovat kiellettyjä.

Tilojen käyttö ja käyttäytyminen

• Arvotavarat: Voit vaihtaa vaatteet pukuhuoneessa. Ota arvoesineet (lompakko, puhelin, avaimet) mukaan saliin niille varattuun lokerikkoon. Tanssikoulu huolehtii siitä, ettei tiloihin pääse asiattomia, mutta ei vastaa kadonneista tai vaurioituneista tavaroista.
• Löytötavarat: Unohtuneita tavaroita säilytetään yhden kuukauden ajan. Tämän jälkeen arvoesineet toimitetaan poliisin löytötavaratoimistoon ja muut tavarat hävitetään.
• Yleinen järjestys: Tiloissa on käyttäydyttävä hillitysti ja hiljaisesti, jotta opetus ei häiriinny. Puhelimet ja muut elektroniset laitteet on pidettävä äänettömällä. Asiakkaan on noudatettava Tanssikoulun antamia ohjeita.
• Päihteet ja eväät: Tanssikoulun tiloissa ei saa nauttia päihteitä, tupakoida tai nuuskata. Tanssisalissa ruokailu, purukumin syönti ja muiden kuin suljettavissa olevien juomapullojen käyttö on kielletty.

Vahingonkorvausvelvollisuus

Tanssisalin peileihin, valoihin tai äänentoistolaitteisiin koskeminen on kielletty. Asiakas on korvausvelvollinen vahingoista, jotka hän aiheuttaa tahallaan tai huolimattomuudellaan Tanssikoululle, sen omaisuudelle tai kolmansille osapuolille.

Tapaturmat ja sairastuminen

• Vakuutus: Tanssikoululla ei ole tapaturmavakuutusta asiakkaille. Jokainen osallistuu tanssitunneille omalla vastuullaan ja vastaa omasta vakuutusturvastaan.
• Sairastapaukset: Jos tunnet huimausta, pahoinvointia tai muita oireita tanssitunnin aikana, ilmoita siitä heti opettajalle. Sairauden jälkeen suosittelemme varmistamaan lääkäriltä luvan fyysisen harjoittelun aloittamiseen ennen tanssitunneille palaamista.

Kuvaaminen ja tekijänoikeudet

• Asiakkaiden oma kuvaustoiminta: Asiakkaiden omaehtoinen tanssituntien äänittäminen, valokuvaaminen ja videointi on ehdottomasti kielletty muiden osallistujien yksityisyydensuojan, opetustilanteen rauhoittamisen sekä tekijänoikeuksien suojelemiseksi.
• Tanssikoulun oma kuvaustoiminta: Tanssinopettaja voi kuvata tanssitunnin lopuksi videon, joka jaetaan ryhmän omaan WhatsApp-ryhmään kotiharjoittelua varten. Lisäksi tanssikoulu kuvaa toisinaan tanssitunneilta lyhyitä videoita viralliselle Hot Cakes -Instagram-tilille (@hotcakes_official).
• Vapaaehtoisuus ja tietosuoja: Hot Cakesin kuvaamiin materiaaleihin osallistuminen on aina täysin vapaaehtoista. Jos asiakas (tai alaikäisen huoltaja) ei halua näkyä videoilla, hän voi siirtyä kuvaustilanteen ajaksi sivuun. Tanssikoulu ei koskaan julkaise asiakkaiden nimiä tai sosiaalisen median tilejä ilman erillistä suostumusta.
• Koreografioiden tekijänoikeudet: Suomen tekijänoikeuslain mukaisesti tanssikoululla ja sen opettajilla on yksinomainen tekijänoikeus tanssitunneilla esitettäviin, luotaviin ja opetettaviin koreografioihin. Koreografioiden tai niiden osien kaupallinen hyödyntäminen, luvaton jäljentäminen, imitointi, julkinen esittäminen (esimerkiksi toisessa oppilaitoksessa tai tapahtumassa) tai jakaminen digitaalisilla alustoilla ilman kirjallista lupaa on lailla kiellettyä.

Oikeus muutoksiin

Tanssikoulu pidättää oikeuden muuttaa Tanssituntien aikatauluja, sisältöjä, hintoja ja muita palveluita.

Yhteystiedot

Kaikki yhteydenotot ja ilmoitukset tulee toimittaa seuraaviin osoitteisiin:

• Sähköposti: hotcakes_official@icloud.com
• Puhelin: 040 5344 504
• Postiosoite: Koskikatu 14-16, 96200 Rovaniemi